제 1 부 서 론

제 1 장 산업경영공학의 기본개념 … 3

1.1 산업경영공학의 정의 … 3

1.1.1 산업(Industry) … 3

1.1.2 경영(Management) … 3

1.1.3 공학(Engineering) … 4

1.1.4 산업경영공학(Industrial and Management Engineering) … 4

1.2 산업경영공학의 발전과정과 교육내용 … 5

1.2.1 산업경영공학의 발전과정 … 5

1.2.2 산업경영공학과의 교육과정 … 8

1.3 산업경영공학의 미래 … 12

〔연습문제〕 … 13

제 2 장 시스템공학의 개요 … 15

2.1 시스템의 개념 … 15

2.1.1 시스템의 정의 및 특징 … 15

2.1.2 시스템의 유형 및 구성요소 … 18

2.1.3 시스템 Approach … 19

2.2 시스템공학의 개요 … 20

2.2.1 시스템공학의 정의 및 특징 … 20

2.2.2 IE, OR과 SE의 차이점 … 21

〔연습문제〕 … 22

제 2 부 인간-기계시스템

제 3 장 제품 및 공정설계 … 25

3.1 제품설계(product design) … 25

3.1.1 제품결정 … 25

3.1.2 가치공학(Value Engineering : VE) … 27

3.1.3 품질기능전개(Quality Function Deployment : Q.F.D) … 31

3.1.4 동시공학(Concurrent Engineering : CE) … 33

3.2 공정설계 … 36

3.2.1 생산공정의 개념 … 36

3.2.2 자재흐름분석(Material Flow Analysis) … 39

3.2.3 설비의 선정과 수량결정 … 39

〔연습문제〕 … 41

제 4 장 작업설계 및 측정 … 43

4.1 작업설계 및 측정의 개요 … 43

4.2 작업설계(Work design) … 43

4.2.1 작업단순화 … 43

4.2.2 동작연구 … 46

4.3 작업측정 … 48

4.3.1 標準時間(표준시간) 산정 … 48

4.3.2 레이팅(Rating) 방법 … 49

4.3.3 작업측정방법 … 50

4.4 학습곡선(공수체감곡선) … 59

4.4.1 對數線型(대수선형) 학습곡선 … 59

4.4.2 학습률과 누적공수의 계산 … 60

〔연습문제〕 … 62

제 5 장 설비관리 … 65

5.1 설비관리(Plant Engineering)의 개요 … 65

5.2 설비의 위치선정 … 65

5.2.1 설비위치선정 기법 … 65

5.2.2 손익분기분석(Break-even point analysis) … 66

5.2.3 최소합위치문제 … 67

5.2.4 최소만족도 및 lexicographic 방법 … 69

5.2.5 평점모형과 점수법 … 69

5.3 설비배치 … 71

5.3.1 설비(공장)배치의 형태 … 71

5.3.2 체계적 배치계획(SLP: Systematic Layout Planning) … 72

5.3.3 배치분석 … 74

5.3.4 전산배치계획 … 76

5.4 설비보전 … 77

5.4.1 설비보전의 개요 … 78

5.4.2 설비보전의 기능 … 79

5.4.3 경제적 교체주기의 결정 … 80

5.4.4 개별교환과 단체교환 … 81

〔연습문제〕 … 84

제 6 장 인간공학․감성공학․

6.1 인간공학 및 감성공학 … 87

6.1.1 인간공학의 개요 … 87

6.1.2 감성공학의 개요 … 88

6.2 안전공학 … 91

6.2.1 안전공학의 개요 … 91

6.2.2 사고방지를 위한 기본철학 … 92

6.2.3. 산업재해통계 … 94

〔연습문제〕 … 97

제 3 부 생산물류시스템

제 7 장 생산계획 및 통제 … 101

7.1 생산계획 및 통제(Production Planning & Control)의 개요 … 101

7.1.1 생산계획 및 통제의 개념 … 101

7.1.2 생산계획 및 통제의 절차 … 103

7.1.3 생산전략의 개념과 주요 내용 … 103

7.2 수요예측(Forecasting) … 105

7.2.1 수요예측의 개요 … 105

7.2.2 시계열 분석법 … 106

7.2.3 회귀분석(Regression Analysis) … 109

7.2.4 예측의 오차 … 110

7.3 총괄생산계획(Aggregate Production Plan) … 111

7.3.1 개요 … 111

7.3.2 전략 요소 … 111

7.4 순서계획(Routing)과 공수계획(Capacity plan) … 112

7.4.1 순서계획의 개요 … 112

7.4.2 공수계획의 개요 … 112

7.5 일정계획(Scheduling) … 113

7.5.1 일정계획의 개요 … 113

7.5.2 주문(단속, 개별)생산시스템의 일정계획 … 114

〔연습문제〕 … 123

제 8 장 자재관리와 MRP․ERP시스템 … 127

8.1 자재관리(Material Management) … 127

8.1.1 자재관리의 개요 … 127

8.1.2 재고관리(Inventory Planning and control) … 128

8.2 MRP(Material Requirement Planning) 시스템 … 135

8.2.1 MRP 시스템의 개요 … 135

8.2.2 MRPII(Manufacturing Resources Planning) … 142

8.3 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 … 143

8.3.1 ERP 시스템의 개요 … 143

8.3.2 ERP의 구축방법 … 145

〔연습문제〕 … 148

제 9 장 물류관리·SCM·TOC … 151

9.1 물류관리(physical distribution management)의 개요 … 151

9.1.1 물류관리의 의의 … 151

9.1.2 물류의 영역과 기능 … 152

9.1.3 최근의 물류동향 … 153

9.2 공급사슬관리(SCM)의 개요 … 158

9.2.1 SCM(Support Chain Management)의 개념 및 발전과정 … 158

9.2.2 SCM의 핵심 응용기술 … 161

9.3 제약이론(TOC)의 개요 … 162

9.3.1 TOC(Theory of constraints)의 정의 및 생성배경 … 162

9.3.2 TOC의 목표 … 164

9.3.3 TOC의 요소 … 165

9.3.4 TOC의 5가지 기본 Step … 168

〔연습문제〕 … 169

제 4 부 통계 및 품질시스템

제 10 장 기술통계학 기초 … 173

10.1 데이터를 읽는 방법 … 173

10.1.1 데이터의 정의 … 173

10.1.2 단순 데이터 읽기 … 176

10.1.3 비교 데이터 읽기 … 178

10.1.4 복합 데이터 읽기 … 179

10.2 데이터의 정리와 단순계산 … 180

10.2.1 도수분포표 … 180

10.2.2 줄기-잎-그림과 히스토그램 … 184

10.2.3 도수다각형과 분포곡선 … 186

10.3 평균과 산포의 개념 … 187

10.3.1 중심위치의 측도 … 187

10.3.2 산포의 측도 … 189

10.3.3 상자 그림 … 191

10.3.4 각종 그래프 … 193

10.4 데이터의 응용계산 … 195

10.4.1 데이터의 상대적 위치 측도 … 195

10.4.2 심프슨의 패러독스 … 199

10.4.3 집단화된 데이터의 평균과 산포의 측도 … 200

10.5 지수의 작성과 계산 … 202

10.5.1 단순지수와 종합지수 … 203

10.5.2 가중지수의 작성과 해석 … 205

10.5.3 비례식에 의한 계산 … 206

10.5.4 방정식에 의한 계산 … 207

〔연습문제〕 … 209

제 11 장 추측통계학 기초 … 211

11.1 순열과 조합 … 211

11.1.1 경우의 수(number of cases) … 211

11.1.2 순열(permutation) … 212

11.1.3 조합(combination) … 213

11.2 확률(Probability) … 213

11.2.1 확률의 개념 … 213

11.2.2 베이즈 定理(Bayes Theorem) … 216

11.3 확률변수(Random Variable) … 217

11.3.1 이산확률변수(Discrete Random Variable) … 218

11.3.2 연속확률변수(Continuous Random Variable) … 220

11.4 모수와 통계량 … 221

11.4.1 확률변수의 평균(mean), 기댓값 … 222

11.4.2 분산(variance)과 표준편차 sd(x) … 222

11.5 두 확률변수의 결합분포/공분산/상관관계 … 224

11.5.1 두 확률변수의 결합분포(joint probability distribution) … 224

11.5.2 공분산과 상관관계 … 225

11.6 주요 이산확률분포 … 227

11.6.1 이항분포(Binomial Distribution) … 227

11.6.2 포아손 분포(Poisson Distribution) … 229

11.7 주요 연속확률분포 … 230

11.7.1 정규분포(Normal Distribution) … 231

11.7.2 지수분포(Exponential Distribution) … 233

11.7.3 구형분포(Rectangular or Uniform Distribution) … 234

11.8 확률표본과 표본분포 … 235

11.8.1 확률표본(random sample)의 정의 … 235

11.8.2 통계량과 표본분포 … 236

11.8.3 표본평균의 분포와 중심극한정리 … 236

11.8.4 표본비율의 평균과 분산 … 236

11.9 추정(Estimation) … 237

11.9.1 점추정(point estimation) … 237

11.9.2 구간추정(inteval estimation) … 238

〔연습문제〕 … 239

제 12 장 품질경영 … 243

12.1 품질경영(Quality Management)의 개요 … 243

12.1.1 품질의 정의 및 분류 … 243

12.1.2 품질경영 관련 관리방안 … 243

12.1.3 품질경영의 기본원칙 및 추진단계 … 244

12.14 품질경영의 일부 도구 … 245

12.1.5 품질경영의 주요 발전과정 … 247

12.2 Sampling 검사 … 248

12.2.1 샘플링 검사의 분류 … 249

12.2.2 검사특성곡선(OC곡선 : Operating Characteristic Curve) … 250

12.2.3 계수규준형 샘플링 검사 … 252

12.2.4 계수선별형 샘플링 검사 … 254

12.3 공정품질의 통제 : 관리도 … 256

12.3.1 품질의 변동과 원인 … 256

12.3.2 관리도의 개념 … 257

12.3.3 계량(변량)치 관리도 … 258

12.3.4 계수(속성)치 관리도 … 261

12.4 工程能力(Process Capability) … 264

12.4.1 6σ에 의한 공정능력() … 264

12.4.2 공정능력지수(process capability index) … 264

12.5 6시그마 프로그램 … 266

12.5.1 6시그마 프로그램의 개요 … 266

12.5.2 6시그마 프로그램의 주요 내용 … 269

12.5.3 6시그마 도입 성공사례 및 향후 전망 … 272

〔연습문제〕 … 273

제 5 부 시스템 분석

제 13 장 재무관리․원가관리․

13.1 재무관리(Financial Management) … 277

13.1.1 재무관리의 개요 … 277

13.1.2 재무제표 분석 … 278

13.2 원가관리(Cost Management) … 284

13.2.1 원가관리의 정의 … 284

13.2.2 생산원가의 구성 … 284

13.2.3 원가계산(cost accounting) … 285

13.2.4 표준원가관리의 절차 … 287

13.3 경제성공학(Engineering Economy) … 289

13.3.1 경제성공학의 정의 … 289

13.3.2 비용의 분류 … 289

13.3.3 대안의 경제성 분석 … 290

〔연습문제〕 … 293

제 14 장 확정적 O.R(Deterministic O.R) … 295

14.1 수리계획법(Mathematical Programming) … 296

14.1.1 수리계획법의 개요 … 296

14.1.2 제약조건이 없는 최적화(m=0인 경우) … 296

14.2 L.P(Linear Programming: 선형계획) … 300

14.2.1 선형계획의 수리적 모형 … 300

14.2.2 선형계획법 모형의 형태 … 300

14.3 輸送問題(Transportation Problem) … 302

14.3.1 일반적 모형 … 302

14.3.2 수송법의 절차 … 303

14.3.3 수송법 … 303

14.4 차량경로문제(Vehicle Routing Problem) … 305

14.4.1 경로결정 문제 … 306

14.4.2 Clark-Wright법 … 306

〔연습문제〕 … 309

제 15 장 확률적 모형 … 313

15.1 PERT/CPM … 313

15.1.1 PERT(Program Evaluation and Review Technique) … 313

15.1.2. CPM(Critical Path Method) … 316

15.1.3 일정통제 … 316

15.2 대기이론 (Queuing theory, Waiting line theory) … 319

15.2.1 대기시스템의 구조 … 320

15.2.2 대기행렬모형의 기호화 … 320

15.2.3 변수의 정의 … 321

15.2.4 기본모형(단일서비스창구) … 321

15.3 컴퓨터 시뮬레이션(Computer Simulation) … 325

15.3.1 시뮬레이션의 개요 … 325

15.3.2 몬테칼로 시뮬레이션(이산적 디지털 시뮬레이션) … 326

〔연습문제〕 … 322

부 록 … 337

1. 일양난수표 … 338

2. 이자계수표 … 340

3. 누적정규분포표 … 344

4. 누적포아손분포 … 346

5. 누적이항분포 … 349

참고문헌 … 351